Agentes de voz inteligentes que atienden, venden y gestionan tu operación 24/7. Sin pausas, sin errores, sin costo fijo de personal.
EVA no es un IVR básico. Es un agente inteligente que conversa, califica, agenda y registra en el CRM — sin intervención humana.
EVA atiende llamadas entrantes a cualquier hora, cualquier día, sin turnos ni costos adicionales por hora nocturna o fin de semana. Tu operación nunca cierra.
Responde consultas entrantes y ejecuta campañas de llamadas salientes: seguimiento de leads, confirmaciones, recordatorios y recuperación de clientes inactivos.
EVA identifica el interés, califica al prospecto con preguntas específicas y lo registra automáticamente en el CRM con su etapa, datos y nivel de interés definido.
Confirmaciones de cita, actualizaciones de estado, encuestas de satisfacción y notificaciones: EVA ejecuta cientos de llamadas simultáneas sin saturar tu equipo.
¿Tienes 10 leads hoy y 500 mañana? EVA escala instantáneamente. No hay límite de llamadas simultáneas, no hay curva de aprendizaje, no hay onboarding de nuevos agentes.
Cada llamada de EVA genera un registro automático en el CRM: duración, resultado, datos capturados y siguiente acción. Tu equipo humano recibe solo los leads que ya fueron calificados.
EVA se adapta a cualquier proceso que involucre llamadas telefónicas y seguimiento de clientes.
EVA responde preguntas frecuentes, entrega información de productos, horarios y precios — sin esperas, sin música de fondo, sin frustración.
Contacta prospectos en los primeros minutos después de que completan un formulario. La velocidad de respuesta define el cierre — EVA nunca llega tarde.
Llama automáticamente 24h y 2h antes de cada cita. Confirma, reagenda o cancela según la respuesta del cliente — y actualiza el CRM al instante.
Contacta clientes inactivos con mensajes personalizados, ofertas especiales o simplemente para verificar su satisfacción. Recupera relaciones que estaban perdidas.
Cobros, actualizaciones de estado, notificaciones de entrega — EVA ejecuta miles de llamadas con consistencia perfecta, sin error humano ni variabilidad de tono.
EVA puede realizar llamadas para validar datos, confirmar información, medir satisfacción o recopilar respuestas después de una interacción. Escala sin costo adicional.
Un agente humano cuesta entre $700 y $1,200 al mes, y solo puede atender una llamada a la vez. EVA opera en paralelo, 24/7, sin descanso.
EVA no reemplaza a tu equipo — libera a tus asesores de tareas repetitivas para que se concentren en los cierres de mayor valor. Los resultados varían según volumen y tipo de operación.
Cada plan incluye configuración, entrenamiento del agente y soporte de Estrategicco.
Ajusta los parámetros de tu operación y descubre el ahorro real, los agentes que necesitas y la velocidad que EVA agrega a tu equipo.
Con EVA podrías ahorrar $825 al mes y reducir tu equipo de 1 a 1 agente(s). Ejecutarías en 1,200 minutos de operación paralela lo que a humanos les tomaría 60 horas acumuladas de trabajo.
Déjanos tus datos y te ayudamos a estimar el plan EVA ideal para tu volumen de llamadas.
Estimación referencial. Los costos reales pueden variar según país, proveedor telefónico, duración de llamadas y volumen contratado.
La plataforma está diseñada para configurarse de forma ágil. Si tu operación requiere flujos avanzados, integraciones o acompañamiento, puedes contratar soporte adicional.
Identifica si EVA atenderá llamadas entrantes, hará seguimiento de leads, confirmará citas o ejecutará campañas. Esta claridad acelera todo el proceso.
Carga información base, tono de voz, preguntas frecuentes y reglas de transferencia. La plataforma guía el proceso de configuración paso a paso.
Valida respuestas, escenarios y flujos antes de activar la operación. Asegúrate de que el agente responde correctamente en los casos más importantes.
Mide llamadas, resultados y oportunidades registradas en el CRM. Ajusta el agente con base en datos reales para mejorar el rendimiento continuamente.
Las preguntas más comunes antes de adoptar un agente de voz con IA.
EVA utiliza tecnología avanzada de síntesis de voz, incluyendo voces naturales y configurables. La experiencia se adapta al tono de tu marca para que la conversación sea clara, fluida y profesional. No suena como un IVR tradicional, aunque la experiencia puede variar según el escenario y la configuración.
EVA está configurada para detectar cuando una conversación sale de sus flujos definidos y transfiere automáticamente al agente humano más adecuado. También puede tomar el mensaje y prometer un seguimiento posterior. El sistema está diseñado para que el cliente nunca quede sin respuesta.
Sí. EVA está entrenada para entender español latinoamericano en sus distintas variantes: mexicano, colombiano, argentino, panameño, peruano y más. El reconocimiento de voz es robusto ante acentos, variaciones de velocidad y vocabulario regional. También soporta español de España.
No. EVA complementa a tu equipo humano — se encarga de las tareas repetitivas (primer contacto, calificación, confirmaciones, seguimiento básico) para que tus asesores se concentren en conversaciones de alto valor donde la relación humana importa. El resultado es un equipo más eficiente, no uno más pequeño.
El proceso de implementación toma entre 5 y 10 días hábiles desde el diagnóstico hasta la primera llamada en producción. Esto incluye la configuración del agente, entrenamiento con la información de tu negocio, integración con el CRM y las pruebas de calidad. No es un desarrollo de meses.
EVA está diseñada para funcionar en conjunto con el CRM de Estrategicco y maximizar su valor al registrar automáticamente cada interacción. Sin embargo, si tienes otro CRM, evaluamos la integración en el diagnóstico. La combinación CRM + EVA es donde el sistema entrega los mejores resultados.
Cada llamada perdida, cada lead sin seguimiento y cada cliente que espera demasiado tiene un costo real. EVA lo resuelve desde el día uno. Agenda un diagnóstico gratuito y te mostramos cómo funciona en vivo.